Kursus Jualan Online dengan Marketplace
Program pelatihan terstruktur dari Raya School yang dirancang untuk membekali Anda dengan keterampilan teknis pengelolaan toko di marketplace (Shopee & Tokopedia). Pelajari standar operasional mulai dari riset produk, optimasi tata letak toko, pemanfaatan fitur promosi bawaan platform, hingga alur pemrosesan pesanan dan layanan pelanggan secara sistematis.
Data Penyelenggaraan Program
Pengajar Berpengalaman Praktis di Bidangnya
Materi pelatihan disusun dan dibawakan oleh praktisi yang berpengalaman mendampingi program pengembangan kompetensi untuk berbagai instansi publik, perusahaan swasta, dan lembaga pendidikan.
Apa Itu Kursus Jualan Online & Mengapa Ini Efektif untuk Akselerasi Toko?
Perbedaan Belajar Jualan di Shopee Secara Otodidak vs Terstruktur
Kursus Jualan Online (Shopee & Tokopedia E-Commerce Masterclass) adalah program pelatihan terstruktur untuk mempelajari tata kelola toko, pemahaman algoritma pencarian, hingga strategi periklanan digital yang diselaraskan dengan tren konsumen. Di Raya School, kurikulum ini dirancang guna mendampingi pelaku usaha digital memahami market assessment, tata kelola keuangan toko, serta pembentukan operasional bisnis yang terukur.
Berapa Lama Durasi Pendampingan Belajar Jualan Online di Tokopedia?
Melalui struktur silabus Raya School, materi dipadatkan ke dalam 60 hari bimbingan intensif yang mencakup sesi tatap muka materi inti, akses video panduan, serta sesi konsultasi praktik langsung untuk toko Anda.
Apakah Kursus Marketplace Ini Cocok untuk Pemula Tanpa Latar Belakang Bisnis?
Ya. Program ini dirancang dari tingkat dasar sehingga cocok untuk masyarakat umum, ibu rumah tangga (IRT), karyawan transisi karir, hingga pemilik brand yang ingin mempelajari analisis pasar digital dan riset produk dari dasar.
Apakah peserta menerima sertifikat dan verifikasi kelulusan?
Ya, peserta yang menyelesaikan program menerima sertifikat penyelesaian resmi dari Raya School yang dilengkapi sistem QR Code verifikasi digital database kelulusan, serta akses peninjauan materi selama 30 hari.
Selain mengunggah produk ke toko baru, pemahaman terhadap ekosistem penjualan e-commerce menjadi poin penting dalam operasional harian. Di tengah dinamika persaingan harga dan pembaruan algoritma, penguasaan materi yang terstruktur membantu pengelola toko dalam mengoptimalkan efisiensi operasional serta menjaga performa Repeat Order Rate.
Filosofi Pengajaran: Kurikulum disusun agar peserta dapat melakukan analisis kriteria produk potensial, menerapkan penataan tampilan toko (store decoration layout), serta memetakan struktur biaya periklanan secara sistematis.
Fokus utama materi adalah Pembelajaran Praktis & Penerapan Mandiri. Selama pelatihan, Anda dipandu untuk memahami dinamika pembeli online, mengombinasikan strategi trafik organik sebelum beriklan (organic traffic builder), serta berdiskusi langsung dengan praktisi yang aktif di bidang e-commerce.
Apakah Kursus Shopee dan Tokopedia Ini Cocok untuk Anda?
Kursus Ini UNTUK Anda Jika…
Kursus Ini BUKAN untuk Anda Jika…
Kompetensi Kurikulum Pelatihan Marketplace
Struktur materi instruksional yang disusun untuk membekali peserta dengan pemahaman operasional, analisis data, dan tata kelola toko online di platform e-commerce.
1. Riset Platform & Analisis Komoditas
- 📈Memahami perbedaan skema operasional ekosistem B2B, B2C, dan C2C pada platform e-commerce.
- 📐Menggunakan data volume pencarian dan tren permintaan untuk menganalisis potensi kategori produk.
- 🔄Mengevaluasi tingkat persaingan pasar dan ketersediaan rantai pasok komoditas.
2. Tata Kelola Toko & Optimasi Listing
- 📐Menyusun identitas visual dan kelengkapan profil toko sesuai standar informasi platform.
- 🧪Penerapan relevansi kata kunci pada penamaan produk berdasarkan mekanisme algoritma pencarian.
- 💎Penyusunan deskripsi informatif, penataan foto produk, serta pemetaan kategori secara akurat.
3. Struktur Harga & Fitur Promosi
- 💰Perhitungan komponen biaya operasional, marjin usaha, dan penetapan harga jual rasional.
- 📊Pemanfaatan fitur promosi internal bawaan platform seperti voucher toko dan paket diskon.
- 💡Pengenalan dasar pengaturan iklan berbayar internal serta pemantauan anggaran promosi.
4. Operasional Stok & Manajemen Logistik
- 🛠️Pengelolaan pencatatan inventaris barang guna menjaga kestabilan ketersediaan produk.
- 🔥Prosedur standar penanganan pesanan, pengemasan aman, dan koordinasi jasa pengiriman.
- 🔌Penggunaan laporan analitik data internal untuk memantau performa penjualan berkala.
5. Layanan Pelanggan & Kepatuhan Regulasi
- 🛡️Penerapan standar komunikasi customer service yang responsif dan etis.
- 🤝Pemahaman terhadap syarat, ketentuan platform, serta aturan perlindungan konsumen.
- 📝Pengelolaan hubungan pelanggan untuk menjaga retensi dan kepuasan pembeli.
Cakupan Materi Pembelajaran Raya School
- 🔗Pemahaman alur teknis dan pemanfaatan fitur operasional toko digital.
- 🏢Kurikulum berbasis modul praktik yang disesuaikan dengan mekanisme sistem e-commerce.
- 🚀Sertifikat penyelesaian program sebagai dokumen bukti kelulusan pelatihan di Raya School.
Faktor Penyebab Rendahnya Performa Penjualan di Marketplace
Pengelolaan toko online membutuhkan pemahaman terstruktur mengenai riset pasar, algoritma pencarian platform, dan alokasi anggaran iklan. Identifikasi kendala operasional secara objektif membantu menjaga efisiensi modal dan kesinambungan bisnis.
Penentuan Produk Tanpa Validasi Data Pasar
Menjual produk tanpa menganalisis volume pencarian dan tingkat persaingan berisiko menghasilkan tingkat visibilitas yang rendah di etalase platform.
Optimasi Judul dan Informasi Produk Kurang Tepat
Penggunaan kata kunci yang tidak relevan pada judul serta deskripsi dapat menyulitkan sistem pencarian platform dalam mendeteksi dan menampilkan produk secara organik.
Pengelolaan Anggaran Iklan Berbayar Kurang Terukur
Mengaktifkan fitur iklan tanpa pembatasan kata kunci, penentuan target audiens, dan pemantauan biaya per klik harian berpotensi meningkatkan biaya operasional secara signifikan.
Penetapan Harga Tanpa Perhitungan Margin Bersih
Penurunan harga yang tidak memperhitungkan biaya administrasi platform, biaya pengemasan, dan margin keuntungan dapat mengganggu stabilitas arus kas.
Waktu Respons Layanan dan Pemrosesan Pesanan
Keterlambatan dalam membalas pesan calon pembeli serta proses pengiriman berisiko menurunkan indikator performa dan penilaian toko dari platform.
Ketidaksesuaian Data Inventaris Produk
Perbedaan antara stok fisik dan stok di etalase digital dapat memicu pembatalan pesanan otomatis yang berdampak pada skor kepatuhan toko.
Tahapan Kurikulum Marketplace Operations
Silabus Kursus Operasional & Strategi Marketplace Shopee & Tokopedia
Siapa Educator Kursus Jualan Online Marketplace Raya School?
di bidang IT, manajemen, dan
pemasaran digital.
Founder dan Chief Educator di Raya School (PT Wahyu Andalan Persada) yang berkarier profesional di bidang IT, manajemen proyek, dan strategi pemasaran digital sejak 2007. Berfokus pada penyusunan kurikulum aplikatif untuk membantu UMKM dan pelaku bisnis menguasai riset kata kunci produk internal marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop), optimasi algoritma listing toko, hingga efisiensi periklanan berbayar demi mendukung pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan.
Wahyu Dian Purnomo
Praktisi Pemasaran Digital & E-Commerce | Sarjana Manajemen | Google Ads & ClickMinded Certified
Founder & Chief Educator Raya School
"Kurikulum jualan online marketplace yang baik berfokus pada struktur optimasi pencarian, tata kelola visual toko, dan efisiensi iklan yang siap dipraktikkan demi hasil yang dapat diukur."
Pengantar Kurikulum
Metode belajar & optimasi marketplace
Profil LinkedIn
Rekam jejak karier & riwayat profesional
Sertifikasi Profesi & Standar Operasional
Materi pelatihan disusun berbasis sertifikasi kompetensi digital dan standar manajemen untuk mendukung tata kelola toko di Shopee dan Tokopedia secara terstruktur.
Google Ads Certified
Sertifikasi analitik dan pengoperasian iklan digital berbasis intent pencarian & pengukuran performa data.
Meta Certified
Sertifikasi perencanaan media, segmentasi audiens, dan pengelolaan alokasi anggaran promosi digital.
ClickMinded Certified
Sertifikasi penerapan prinsip SEO, optimasi konversi (CRO), dan arsitektur konten digital sesuai standar industri.
PMI Certified
Sertifikasi penataan alur kerja, pengelolaan sumber daya, dan kerangka manajemen proyek terstruktur.
Penguasaan instrumen pemasaran dan kerangka operasional ini ditujukan untuk membantu peserta membangun tata kelola toko online yang terukur dan kompetitif.
Pengalaman Kerja & Sertifikasi Instruktur
Riwayat Proyek & Pengalaman Industri
Sertifikasi Profesi Instruktur
Sistem & Metode Pelatihan Pelatihan Jualan Online
Pelaksanaan 2 sesi per minggu dengan durasi 90 menit per sesi pada pukul 19.00–20.30 WIB. Dirancang untuk mengakomodasi jadwal profesional maupun pelaku usaha.
Tersedia opsi kelas privat daring atau luring dengan penyusunan jadwal yang disepakati bersama.
Dokumentasi sesi dipublikasikan pada portal pembelajaran maksimal 24 jam pasca-kelas. Dapat diakses kembali selama akun anggota dalam status aktif untuk evaluasi mandiri.
Fasilitas komunikasi grup berbasis WhatsApp per angkatan. Ulasan teknis dan jawaban atas kendala pembelajaran direspons instruktur dalam kurun waktu 1×24 jam kerja.
Studi Perkembangan Operasional & Karir Alumni
Gambaran Penerapan Materi Pelatihan Marketplace Berdasarkan Evaluasi Bertahap
Persentase alumni yang konsisten menerapkan optimasi toko (fase 1-12 bulan)
Komposisi latar belakang peserta saat mendaftar pelatihan
Arah pengembangan kompetensi berdasarkan preferensi dan kesiapan operasional alumni
Studi Kasus: Pelatihan Jualan Online 40 Peserta Binaan Yayasan Gugah Nurani Indonesia
Raya School dipercaya menyelenggarakan program pelatihan jualan online bagi 40 orang peserta binaan Yayasan Gugah Nurani Indonesia. Program ini dirancang dengan pendekatan praktik langsung untuk membantu peserta memahami operasional toko digital di platform marketplace seperti Shopee dan Tokopedia.
Peserta mempelajari dasar-dasar pemetaan produk, penggunaan alat bantu berbasis AI untuk pembuatan konten, optimasi judul serta deskripsi produk (SEO marketplace), hingga perhitungan biaya admin agar operasional toko berjalan lebih efisien.
Kondisi Sebelum Pelatihan
Materi & Skill Yang Dikuasai Pasca-Pelatihan
Ulasan dan Hasil Pembelajaran Alumni Raya School
Sebelum & Sesudah — Perkembangan Keterampilan Alumni
Materi sangat praktis dan terstruktur. Panduan langkah demi langkah memudahkan saat mempraktikkan konfigurasi toko secara mandiri.
Pengajar memberikan penjelasan yang rinci dan responsif terhadap pertanyaan teknis. Sangat membantu proses pemahaman materi.
Meskipun baru dalam bidang ini, modul pelatihan dapat diikuti dengan mudah untuk penerapan strategi penjualan harian.
Kursus ini fokus pada konsep dan alur operasional bisnis secara komprehensif, bukan hanya pada penguasaan tools saja.
Penyampaian materi aplikatif. Ilmu yang didapatkan langsung dapat diimplementasikan ke sistem operasional toko online kami.
Jadwal belajar sangat fleksibel berkat adanya akses rekaman. Pendampingan dari pengajar juga membantu bagi pemula.
Dari Instagram Raya School
Sertifikat Kelulusan Program Raya School
Shopee & Tokopedia
dengan status Lulus Pelatihan
Diterbitkan langsung oleh lembaga Raya School sebagai bukti validasi keikutsertaan dan penyelesaian seluruh modul pelatihan marketplace.
Setiap dokumen dilengkapi sistem pemindaian QR code unik yang terhubung langsung ke basis data verifikasi resmi domain rayaschool.com.
Format dokumen dirancang standar untuk diunggah sebagai kredensial edukasi non-formal pada profil LinkedIn, resume, maupun portofolio karir.
Peserta menerima akses berupa salinan berkas digital beresolusi tinggi yang dapat diakses dan diunduh kapan saja untuk kebutuhan rekrutmen atau bisnis.
Kalkulator Perhitungan Margin dan Perputaran Kas Toko
Input Parameter Bisnis
Atur parameter di bawah ini sesuai dengan struktur harga dan target operasional yang ingin dianalisis.
Ringkasan Hasil Perhitungan
Alat simulasi ini disediakan semata-mata untuk tujuan edukasi dan perencanaan teoritis. Angka yang dihasilkan merupakan kalkulasi matematis berdasarkan variabel input pengguna, bukan bentuk janji, garansi, atau jaminan atas hasil komersial di masa depan.
Paket Kursus Jualan Online dengan Shopee & Tokopedia
Masterclass Reguler
Mahir Marketplace
- Format Kelas: Reguler Tatap Muka dan Online
- Sesi dan Durasi: 4 Sesi (Total 12 Jam)
- Jadwal Offline: Senin dan Rabu 09.00-12.00 WIB (Minggu 1 dan 2)
- Jadwal Online: Selasa dan Jumat 13.00-16.00 WIB (Minggu 3 dan 4)
- Materi Pembelajaran: Shopee dan Tokopedia, Iklan, Optimasi Toko dan Produk, Live, Copywriting, Ulasan
- Fasilitas Included: E-Certificate, Modul, Video Belajar, Bimbingan
- Kapasitas Peserta: Terbatas 10 peserta
Masterclass Private
Mahir Marketplace
- Format Kelas: Privat Tatap Muka (Live Training)
- Sesi dan Durasi: 3 Sesi (Total 9 Jam)
- Jadwal: Fleksibel (Bisa ditentukan sendiri)
- Materi Pembelajaran: Shopee dan Tokopedia
- Fasilitas Included: E-Certificate, Modul, Video Belajar, Bimbingan
- Ketentuan Pendaftaran: Potongan tambahan Rp 1.000.000 jika mendaftar 2 orang
Business Class Private
Spesialis Marketplace
- Format Kelas: Privat Tatap Muka (Live Training)
- Sesi dan Durasi: 4 Sesi (Total 16 Jam)
- Jadwal: Fleksibel (Bisa ditentukan sendiri)
- Materi Pembelajaran: Shopee, Tokopedia, Teknik SEO Marketplace, Optimasi Toko dan Produk, Iklan, Live Marketplace, Copywriting, dll.
- Fasilitas Included: E-Certificate, Modul, Video Belajar, Bimbingan
- Kapasitas Peserta: Maksimal 2 peserta
Masterclass Reguler
Masterclass Private
Business Class Private
Paket Kombinasi Private Marketplace Masterclass/Bisnis
Jika Anda mau melengkapi skill marketplace Anda, kami sarankan mengambil salah satu atau lebih dari Top 3 ini sebagai Paket Kombinasi (+ Rp 1.000.000 dari harga kursus):
1. Modul Pelatihan Live Streaming Selling
Mempelajari alur interaksi langsung dengan calon pembeli, teknik presentasi produk secara detail, penyusunan penawaran terbatas, serta pengelolaan operasional teknis saat siaran berlangsung di platform e-commerce.
2. Modul Pembuatan Konten Video Pendek
Membedah struktur skrip video, teknik pengambilan gambar produk, editing mendasar untuk format vertical video, serta pemahaman indikator performa konten pada algoritma fitur video e-commerce.
3. Modul Dasar Riset Produk & Sourcing Impor
Pelajari metode analisis kebutuhan pasar, kalkulasi biaya landed cost secara akurat, tata cara verifikasi legalitas supplier luar negeri, serta prosedur administrasi impor sesuai regulasi yang berlaku.
| Paket Hemat | Fokus Materi Utama | Studi Kasus Teknikal | Kebutuhan Operasional |
|---|---|---|---|
| Live Streaming | Setup Peralatan & Scripting Interaktif | Simulasi Siaran & Handling FAQ Live | Smartphone & Koneksi Stabil |
| Dominasi Video | Editing & Hook Konten 3 Detik Pertama | Bedah Struktur Video Produk Laris | Aplikasi Editing Seluler |
| Importir Pemula | Sourcing Supplier & Simulasi Tax/Bea | Perhitungan Landed Cost Sampai Gudang | Akses Marketplace Internasional |
- Kurikulum Berstruktur Lengkap: Setiap paket dirancang secara terukur mulai dari tingkat dasar hingga penerapan praktis, memastikan setiap materi dapat diterapkan langsung sesuai skala operasional bisnis Anda saat ini.
- Efisiensi Alokasi Sumber Daya: Menggabungkan materi teknik penjualan langsung, pembuatan konten visual, dan efisiensi rantai pasok dalam satu struktur belajar membantu menekan trial-and-error yang merugikan secara finansial.
- Penguasaan Keterampilan Mandiri: Memberikan pemahaman mendasar atas parameter teknis e-commerce sehingga arah pertumbuhan usaha Anda tidak bergantung penuh pada perubahan kebijakan atau kenaikan tarif iklan platform.
Pengembangan operasional toko berbasis integrasi optimalisasi marketplace, eksekusi live streaming terstruktur, dan pengelolaan iklan digital terukur untuk mendukung performa penjualan harian.
Jadwal Kelas Jualan Marketplace Reguler, Privat, dan Bisnis
| 📦 Paket Kursus | 🗓️ Jadwal Sesi | 📅 Jadwal Tersedia | ⏳ Total Durasi | 💎 Benefit Utama | 💳 Investasi | 🔥 Kuota Kelas | 📲 Daftar |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Masterclass Reguler ⭐ | Senin & Rabu / Selasa & Jumat |
Offline: Sen & Rab (09.00-12.00 WIB) Online: Sel & Jum (13.00-16.00 WIB) |
4 Sesi (12 Jam) | E-Certificate + Modul + Video Belajar + Bimbingan | Rp 999.000 |
Pesan Reguler ⭐ | |
| Masterclass Private 💎 | Fleksibel | Jadwal Fleksibel (Bisa ditentukan sendiri) |
3 Sesi (9 Jam) | 1-on-1 Live Training + Diskon Rp 1 Juta (Daftar 2 Orang) | Rp 1.999.000 |
Pesan Privat 💎 | |
| Business Class Private 👑 | Fleksibel | Jadwal Fleksibel (Bisa ditentukan sendiri) |
4 Sesi (16 Jam) | Keahlian Mendalam, SEO Marketplace + Strategi Profit | Rp 3.999.000 |
Business Class 👑️ |
6 Pilar Jaminan Kualitas Raya School
Kami memprioritaskan transparansi operasional dan kejelasan kurikulum untuk mendukung proses belajar jualan online di marketplace secara terstruktur.
Seluruh silabus, fasilitas teknis, dan ketentuan kelas disampaikan secara terbuka di awal pendaftaran tanpa ada biaya tersembunyi selama proses belajar mengajar berlangsung.
Fitur dan regulasi marketplace berkembang cepat. Pelatihan di-update secara berkala sesuai dinamika sistem toko online agar peserta menerima acuan operasional yang relevan.
Setiap lulusan menerima sertifikat kelulusan bersistem verifikasi QR Code berbasis ID unik untuk pembuktian keabsahan dokumentasi portofolio atau kebutuhan profesional.
Setiap pertanyaan teknis terkait riset produk, optimasi judul, hingga iklan marketplace direspon oleh tim instruktur pada jam kerja operational secara rinci dan terarah.
Materi pelatihan, template panduan operasional toko, dan rekaman kelas dapat diakses kembali melalui platform digital Raya School untuk mendukung evaluasi mandiri peserta.
Apabila peserta belum memenuhi kriteria standar penilaian dalam tugas optimasi toko, tes susulan dan pendampingan remedial disediakan hingga pemahaman materi tercapai.
FAQ: Pertanyaan penting sebelum mengikuti kursus jualan online dengan marketplace
Anda dibimbing untuk tidak bersaing langsung pada harga termurah. Kurikulum berfokus pada diferensiasi penawaran melalui bundling produk, optimasi visual listing, teknik penulisan judul berbasis intent pencarian, dan peningkatan nilai tambah produk. Strategi ini dirancang agar penentuan harga tetap masuk akal dan aman secara perhitungan bisnis.
Ya. Penyesuaian persentase komisi Star/Power Merchant serta biaya program gratis ongkir adalah bagian inti modul pemodelan harga. Anda diajarkan cara menghitung COGS, memetakan batas pengeluaran iklan, dan menetapkan harga jual akhir secara presisi agar terhindar dari potensi kerugian operasional akibat skema potongan administrasi marketplace.
Kedua pendekatan tersebut dikombinasikan secara berimbang. Anda dipandu membangun fondasi lalu lintas organik melalui riset kata kunci, optimasi atribut, dan rasio konversi listing. Setelah fondasi organik siap, Anda diajarkan struktur kampanye iklan berbayar dengan pengukuran CIR (Cost-Income Ratio) dan ROAS yang terukur.
Sangat relevan. Modul operasional mencakup teknik validasi niche produk berpotensi tinggi, metode kurasi supplier bereputasi baik, hingga pengelolaan stok dan pemrosesan resi. Anda akan dibimbing mengemas ulang identitas merek toko dropship agar terlihat rapi dan terpercaya di mata pembeli.
Pembaruan materi dilakukan sesuai kebutuhan ketika terdapat perubahan fitur atau kebijakan platform. Seluruh penyesuaian materi dapat dipelajari kembali melalui pustaka digital yang tersedia bagi peserta terdaftar.
Ya. Pembelajaran melibatkan studi kasus dan evaluasi elemen toko Anda. Pertanyaan peserta dijawab melalui kanal diskusi sesuai jam operasional, meninjau elemen kritis seperti rasio klik (CTR), rasio konversi (CR), kejelasan foto produk, hingga efektivitas kata kunci.
Anda dapat memulai pengetesan dengan anggaran iklan terbatas, mulai dari Rp 15.000 hingga Rp 25.000 per hari. Fokus utama diawali pada evaluasi respons pasar dan pengumpulan ulasan pembeli sebelum menaikkan anggaran promosi secara bertahap.
Ya, fitur pendorong penjualan seperti Shopee Live, Shopee Video, dan Tokopedia Play masuk dalam pembahasan strategi konversi. Anda diajarkan alur penyusunan naskah jualan, penataan visual etalase live, serta teknik penyampaian informasi produk kepada penonton.
Tutorial gratis umumnya menyajikan informasi acak tanpa konteks manajemen risiko bisnis. Kursus ini memberikan struktur pembelajaran sistematis, panduan studi kasus, spreadsheet kalkulasi operasional, serta akses diskusi terpandu bersama praktisi.
Setelah menyelesaikan sesi kelas, Anda tetap dapat terhubung melalui kanal forum diskusi. Pertanyaan peserta dijawab melalui kanal diskusi sesuai jam operasional untuk membantu kendala teknis harian, diskusi seputar akun, maupun pembahasan perkembangan fitur platform.
