Kamus Istilah Digital Marketing: 45+ Definisi Lengkap A-Z (2026)

Seluruh aktivitas pemasaran yang memanfaatkan media digital untuk menjangkau dan mengonversi calon pelanggan. Baca definisi lengkap →

Optimasi website agar muncul di hasil pencarian organik Google tanpa biaya klik iklan. Bandingkan dengan SEM →

Dalam praktik sehari-hari, istilah ini paling sering merujuk pada iklan berbayar di mesin pencari seperti Google Ads.

Pemasaran lewat platform media sosial seperti Instagram, TikTok, dan LinkedIn — satu sub-kanal di dalam digital marketing. Lihat perbedaannya →

Strategi produksi artikel, video, dan materi edukatif untuk menarik serta mempertahankan audiens dari waktu ke waktu.

Merawat prospek menjadi pembeli lewat rangkaian pesan otomatis yang terjadwal (drip campaign).

Pendekatan menarik calon pelanggan datang sendiri lewat konten dan nilai, bukan mengejar lewat iklan langsung (outbound).

Tahapan perjalanan calon pelanggan dari sekadar sadar akan produk hingga akhirnya membeli.

Keseluruhan pengalaman dan titik interaksi pelanggan dengan brand, dari awal tahu hingga menjadi pelanggan setia.

Representasi semi-fiktif calon pelanggan ideal, disusun dari data demografis dan perilaku nyata.

Proses menarik dan mengumpulkan kontak calon pelanggan potensial untuk ditindaklanjuti tim penjualan. Pelajari framework B2B →

Penggunaan software untuk menjalankan tugas pemasaran berulang secara otomatis, seperti email follow-up atau segmentasi audiens.

Persentase orang yang mengklik iklan/tautan dibanding jumlah yang melihatnya (impression).

Biaya rata-rata yang dibayar untuk setiap satu klik pada iklan.

Biaya per seribu kali iklan ditampilkan (impression), umum dipakai untuk kampanye brand awareness.

Biaya rata-rata untuk mendapatkan satu konversi/aksi spesifik, seperti pembelian atau pendaftaran.

Total biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu pelanggan baru, mencakup seluruh biaya marketing terkait. Lihat panduan budget →

Estimasi total pendapatan yang dihasilkan satu pelanggan sepanjang masa hubungannya dengan bisnis Anda.

Rasio pendapatan yang dihasilkan dibanding biaya iklan yang dikeluarkan.

Rasio keuntungan bersih dibanding total investasi, mencakup semua biaya — bukan hanya biaya iklan seperti ROAS.

Persentase pengunjung yang melakukan aksi target (membeli, mendaftar) dari total pengunjung.

Persentase pengunjung yang meninggalkan situs setelah hanya melihat satu halaman tanpa interaksi lanjutan.

Jumlah berapa kali sebuah konten atau iklan ditampilkan ke layar pengguna, terlepas dari apakah diklik.

Jumlah individu unik yang melihat konten atau iklan Anda, berbeda dari impression yang bisa berulang pada orang sama.

Persentase interaksi (like, komentar, share) dibanding jumlah audiens yang melihat konten.

Metrik spesifik yang dipilih untuk mengukur keberhasilan sebuah strategi atau kampanye.

Metode menentukan kanal atau titik kontak mana yang berkontribusi terhadap sebuah konversi.

Model iklan di mana Anda membayar setiap kali iklan diklik, bukan berdasarkan tampilan.

Proses menentukan berapa banyak Anda bersedia membayar untuk memenangkan slot tampilan iklan di sebuah lelang.

Skor yang diberikan Google Ads berdasarkan relevansi iklan, kata kunci, dan landing page — memengaruhi biaya dan posisi iklan.

Nilai yang menentukan posisi iklan Anda di halaman hasil pencarian, dipengaruhi bid dan Quality Score.

Menampilkan iklan kembali kepada orang yang sebelumnya sudah berinteraksi dengan website atau konten Anda. Contoh penerapan UMKM →

Audiens baru yang karakteristiknya mirip dengan pelanggan atau pengunjung terbaik Anda saat ini.

Menguji dua versi berbeda (iklan, halaman, subjek email) untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik.

Halaman tujuan khusus yang dirancang untuk mengonversi pengunjung dari sebuah kampanye tertentu.

Kode kecil yang dipasang di website untuk melacak perilaku pengunjung dan mengukur konversi iklan.

Materi visual dan teks yang ditampilkan dalam sebuah iklan — gambar, video, atau copy.

Kata atau frasa yang diketik pengguna saat mencari sesuatu di mesin pencari. Panduan riset lengkap →

Frasa pencarian yang lebih panjang dan spesifik, biasanya volume lebih kecil tapi lebih mudah ranking.

Tautan dari website lain yang mengarah ke situs Anda, salah satu sinyal utama otoritas domain di mata Google.

Skor prediktif (dari alat pihak ketiga) yang menggambarkan seberapa kuat potensi ranking sebuah domain di hasil pencarian.

Halaman hasil yang ditampilkan mesin pencari setelah pengguna melakukan pencarian.

Ringkasan singkat halaman yang tampil di bawah judul pada hasil pencarian Google.

Teks deskriptif pada gambar yang membantu mesin pencari (dan pengguna difabel) memahami isi gambar.

Pengunjung yang datang ke situs lewat hasil pencarian tidak berbayar, hasil dari upaya SEO.

Sejauh mana sebuah situs dianggap otoritatif pada suatu topik, dibangun lewat konten yang saling terhubung dan mendalam. Baca penjelasan lengkap →

Struktur konten yang mengelompokkan artikel terkait di sekitar satu halaman utama (pillar) untuk memperkuat relevansi topik.

Lembaga resmi pemerintah Indonesia yang menstandarkan dan menerbitkan sertifikasi kompetensi kerja lintas industri. Bandingkan dengan sertifikasi platform →

Sertifikasi resmi dari Google yang memvalidasi kemampuan teknis mengelola kampanye Google Ads.

Program sertifikasi resmi Meta untuk kompetensi mengelola iklan Instagram dan Facebook.

Kumpulan bukti hasil kerja nyata (kampanye, studi kasus, angka pencapaian) yang jadi bukti kompetensi ke calon klien/rekruter. Lihat contoh perjalanan alumni →

Praktisi yang menawarkan jasa digital marketing secara independen ke banyak klien, bukan sebagai karyawan tetap satu perusahaan.